تعزيز تفاعل العملاء مع Web2Chat
Web2Chat هو حل مبتكر للدردشة الذكية يعتمد على الذكاء الاصطناعي مصمم للمواقع الإلكترونية، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء روبوتات محادثة مخصصة تتناسب مع محتواهم المحدد. هذه التطبيق الويب القائم على الاشتراك يسهل خدمة العملاء من خلال تسهيل التفاعل الفوري مع الزوار. يمكن للمستخدمين بسهولة تطوير روبوتات الدردشة الخاصة بهم دون أي معرفة بالبرمجة، ببساطة عن طريق تحميل محتوى الموقع أو ملفات نصية محددة لتدريب الذكاء الاصطناعي. يتعلم روبوت الدردشة بسرعة كيفية الرد على الاستفسارات المتعلقة بمحتوى الموقع، مما يعزز رضا المستخدم وتفاعله.
تقدم المنصة مجموعة متنوعة من الميزات لتحسين تجربة روبوت الدردشة، بما في ذلك دعم اللغات، وتخصيص تجربة المستخدم، والامتثال للمتطلبات القانونية لمعالجة البيانات. تشمل الوظائف الإضافية "صندوق الوارد" لمراقبة التفاعلات، وعناوين URL فريدة لدمج روبوت الدردشة، وتخزين للأسئلة الشائعة لتحسين أوقات الاستجابة. تدعم واجهة Web2Chat Messenger المحادثات متعددة المستخدمين وميزات الدردشة المباشرة، مما يجعلها أداة قوية لتحسين تفاعل العملاء.
